Blog estratto dalla Libreria Ysorys – VOLUME 1 – “Manuale di Dialettica Professionale”
La maggior parte dei cosmetici in commercio sono “muti“. Li applichi, sono morbidi, profumati, ma di loro (la pelle) non ci dice nulla.
Devi educare la cliente a un nuovo concetto:
la Percezione di Efficacia.
Quando ti alleni in palestra, percepire il lavoro muscolare ti aiuta a comprendere che il corpo sta rispondendo allo stimolo. La sensazione non è il risultato, ma è un segnale che qualcosa sta accadendo.
Anche la pelle possiede un proprio linguaggio. Quando applichiamo un cosmetico e non avvertiamo alcuna risposta sensoriale, spesso l’esperienza si limita alla superficie cutanea. Da quel momento possiamo solo attendere che gli ingredienti svolgano il loro compito.
La cosmesi funzionale, invece, ricerca un dialogo più diretto con la pelle. Una lieve percezione di attività — quando correttamente progettata e controllata — può rappresentare il segnale che la pelle ha riconosciuto lo stimolo e sta iniziando a rispondere.
La sensazione non è la prova dell’efficacia, ma può essere il primo segnale di una comunicazione avvenuta.
“La linea Ysorys, parla.
Oscillazioni termiche, sobbalzi del pH ed ossigenazione creano sensazioni fisico-cutanee inequivocabili.
Se senti qualcosa, significa che stiamo modificando la fisiologia (effetto correttivo).
LA REGOLA D’ORO: Non aspettare che sia la cliente a dirti <É Caldo!> o <È freddo!> o <Pizzica!> con tono spaventato. Anticipala!
Se glielo dici prima, è Competenza.
Se glielo dici dopo, è una Giustificazione.”
Decodificare i segnali
Usa la sensazione a tuo vantaggio spiegandola prima che avvenga:
1. Se usi il CALORE (La Parola Chiave è “Risveglio”):
“Tra poco sentirai un calore profondo salire dall’interno. Stiamo richiamando sangue ricco di ossigeno per nutrire le cellule che erano ‘addormentate’.”
2. Se usi il PIZZICORE (La Parola Chiave è “Permeazione”):
“Sentirai un pizzicorio diffuso. È un ottimo segno: è l’ossigenazione, il pH, e la permeabilità indotta che stano lavorando. Se non pizzicasse, significherebbe che la tua pelle è impermeabile.”
3. Se la cliente ha la PELLE SENSIBILE e ha paura:
“Quello che sentirai non è irritazione, è un processo di riequilibrio. La sensazione non è un danno, è un segnale controllato della ginnastica vascolare che stiamo facendo.”
Ricorda sempre: Quando una pelle si scalda sotto i tuoi polpastrelli o avverte un pizzicore attivo, non avere paura. Non è un tessuto che soffre, è un tessuto che sta tornando a respirare. Goditi quel momento insieme alla tua cliente: è letteralmente la vitalità cutanea che riprende a “scorrere” dove prima c’era solo stallo biologico.
